Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
Po-Pá, 7:30-18 hod
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
  • Kategorie blogu
  • Štítky blogu
Novinky
18.11.2020
Vodík zpomaluje růs nádorů
Elektrolýzou obohacená voda o vodík zpomaluje klonální-preferenční růst nádoru   Byly zkoumány vlastnosti a účinky elektrolyzované vody s neutrálním... číst celé
29.10.2020
Vaříme z konopí - vaječný likér
Suroviny: 8 vajec, žloutky a bílky oddělené1/3 šálku cukru1/2lžičky soli4 šálky plnotučného mléka3/4 lžičky CBD konopného oleje na každý šálek, p... číst celé
29.09.2020
Zima je ideálním obdobím, kdy říci ano konopí
Přicházející zima je ideálním obdobím, kdy konopí vyzkoušet, zejména na mrazem popraskanou kůži či na posílení imunity. Konopí je rostlinou, která se... číst celé
Zobrazit všechny novinky
Nepropásněte novinky, akce a slevy!

Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.

  1. Úvod
  2. Ostatní
  3. Často kladené otázky

Často kladené otázky

Obecné dotazy

 

Zboží jsem vybral/a špatně, mohu ho vrátit?

Samozřejmě, na vrácení nepoužitého produktu máte ze zákona nárok. Lhůta činí 14 dní od obdržení.

Bohužel použité a otevřené produkty již nelze vrátit.

Zboží o které mám zájem, není skladem
Pokud zboží, o které máte zájem, nemáme skladem, napište nám na info@elixiryzivota.cz nebo na tel.: 778 161 761a my Vám rádi řekneme,kdy bude opět dostupné.

Dotazy ohledně dodání zboží a poštovného

Když si objednám, za jak dlouho mi zboží přijde?

Zboží expedujeme do 3 dnů od obdržení objednávky. 

Zvolil/a jsem špatný způsob dopravy - co mám dělat?

Pokud jste zvolili nevhodný druh dopravy a přáli byste si způsob změnit, prosím kontaktujte nás na info@elixiryzivota.cz a my objednávku upravíme dle vašeho přání.

Kolik mě bude stát poštovné?

V rámci ČR:
Zásilkovna 63Kč
PPL 109Kč
Dobárka 24Kč

V rámci SK
Zásilkovna 73Kč
PPL 109Kč
Dobárka 24Kč

Technické problémy

Nepřišel mi email s potvrzením objednávky.

Potvrzení objednávky posíláme automaticky všem zákazníkům, pokud email nepřišel tak jste:

1. Nedokončili objednávku. Je možné, že jste nedošli do posledního kroku nákupního procesu a objednávka zůstala „viset" v košíku. Potvrzení je automaticky zasílané po úplném dokončení objednávky.

2. Zadali jste neexistující e-mail, nepo jste se prostě překlepli:) Prosíme o pečlivou kontrolu při vyplňování.

3. Máte plnou e-mailovou schránku – týká se to hlavně uživatelů emailových schránek u Seznam.cz. Schránku lze po přihlášení na Váš email jednoduše zvětšit viz návod:) Mrkněte se, zda e-mail neskončil v koši, ve spamu nebo ve složce hromadné e-maily.

Pokud e-mail tedy nedorazil, napiště nám na info@elixiryzivota.cz nebo zavolejte na 778 161 761 a my zjistíme, zda jste objednávku dokončili a případně Vám zašleme potvrzovací e-mail znovu.

Nejde mi objednat zboží z eshopu

Pokud Vám nejde objednat zboží, klidně nám zavolejte na 778 161 761 nebo napište na na info@elixiryzivota.cz a my rádi uděláme objednávku za Vás.

Zvolil/a jsem platbu kartou, ale platba neproběhla v pořádku

Pokud se Vám nepodařilo uskutečnit platbu přes platební bránu, můžete nám peníze zaslat převodem na náš účet - č.ú. 1387277147/2700 UniCredit Bank , jako variabilní symbol použijte číslo objednávky.

Nejnovější články
Článků na stránku 102030
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
Kde nás najdete

Hrabákova 1861/1
Ostrava - Moravská Ostrava
702 00

 

 

Kontakty
Zákaznický servis
Zákaznický servis
Po-Pá, 7:30-18 hod
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz